连续更新了两天ChatGPT创始人奥兄的创业心得,在后台也收到了大量的私信提问。昨天正好观摩了一场刘润老师和王建硕老师的对话。
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现场就提到了最近他们正在合谋做的一个实验,就是把刘润老师过去的全部文字和问题解答的大数据资料输入到王建硕团队构建的类似ChatGPT的模型里面,当你再去咨询关于企业运营的基本问题的时候,这个“人形机器人”居然也能回答得像模像样了。
通过这个小小的切口,我们基本上可以看见未来这类聊天式人工智能大概的一个雏形:就跟今天我们每一人每天使用百度和Google的情况一样。
你自己可以回想一下,10年前的你是否已经预料到了今年你现在每天的工作场景?未来10年,大概也是如此。
好的,回到我们的奥兄创富秘籍分享的内容上来。今天来看第三条:学会如何分辨消费者的真伪需求!
奥特曼认为,一个初创企业的负责人,你必须要学会智慧地分辨消费者的真伪需求,而区分它们两者的关键数据就是这两个字:频率。
奥兄认为对于初创企业早期的产品,或多或少都有消费者愿意买单。不过注意了!不是说有人买,或者有很多人买就代表你这个产品有前景,未来能赚大钱。有一个非常重要的指标,那就是这两个字,频率。
对于这件事儿的实操,简单来讲就是你把东西卖出去之后立马展开跟踪式一对一谈,每周坚持找客户聊聊天,看看这些愿意掏钱购买的客户有多少人把东西买回去之后马上就开始使用。如果这款产品是日常消耗品,比如豆腐干、燕窝。他们使用的频率,复购的频率是否高,吃完了是否还找你购买,这是最最关键的地方。
由于绝大多数中小卖家的产品本来就没啥特色,价格主要集中在类目的低价区间。上了宝贝后第一时间就刷单搞流量,然后把宝贝顶到前面去就有了销量。不可否认,这一招在一段时间里是你在后台看到销量的最快路径。
但是,请注意!有了销量不等于就有了利润,初期有很多客户就是来薅羊毛的。各种福利赠品一堆,价格本身也便宜,有足够多的人看到你了就买一次,这并不奇怪。但是这门电商这门生意要赚钱,99.9%都是靠回头客,也就是反复的复购。
如果大部分客户都是买一次就不来了,按照今天的这个引流成本来算账,无论你怎么算,这门生意都不可能赚钱。如果你恰好又是做的女装,退货率高达40%以上。就很容易辛苦一年下来,赚到的钱就是后院的一堆库存。
私货总结:
复购!复购!复购!
客户买回去,他的使用频率如何。是买回去之后经常用,用完之后就来你家买?这样的小闭环跑通了,生意才有了正循环。有了这个基础后,你再做推广,规模和利润就出来了。
反之,不管你是不是刷单小达人,有着百刷不被抓的锦鲤体质。但是你这账本怎么算都不可能赚钱,天天把时间投在这种事情下,不是尽干了吃力不讨好的事儿么?
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