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讯(记者陈婷婷胡永新)中国平安(601318)保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)发布2022年年报显示,平安寿险坚持走可持续的发展道路,坚决推动代理人高质量转型和结构优化,着力打造一支“高素质、高绩效、高品质”的三高代理人队伍。
2022年,中国平安寿险及健康险业务实现营运利润1129.80亿元,同比增长16.4%;营运ROE为32.7%。平安寿险实施代理人队伍分层精细化经营,队伍结构实现优化。2022年,代理人人均月收入7051元,同比增长22.5%。截至2022年12月31日,大专及以上学历代理人占比同比上升3.4个百分点。2022年,代理人人均新业务价值同比增长22.1%,新增人力中“优+”占比同比提升14.1个百分点。
平安寿险持续推动“4渠道+3产品”改革战略。代理人渠道方面,队伍结构稳步优化,深化绩优经营,提升优质新人占比,产能有效提升,已完成经营智能化在全国营业部的推广;创新渠道方面,银行优才队伍、网格化专员队伍有序扩张,下沉渠道初步探索创新发展模式。“保险+服务”方面,多层次服务体系内涵进一步丰富,客户覆盖面及服务范围持续扩大,服务加持效果显现。展望未来,平安寿险将持续深耕“4渠道+3产品”,构建长期可持续的价值创造能力。
产品方面,平安寿险升级保险产品体系,依托集团医疗健康生态圈,夯实“保险+服务”差异化竞争优势,享有“保险+”服务权益的客户贡献的新业务价值占比达到55%,同比提升24个百分点。“保险+健康管理”方面,2022年平安寿险已累计服务约1859万客户,新契约客户中超76%使用健康管理服务;“保险+居家养老”方面,截至2022年底,已覆盖全国32个城市,服务项目超500项,超2万名客户获得居家养老服务资格;“保险+高端养老”方面,颐年城社区先后布局深圳蛇口和广州,逸享城产品线首个项目落子广东佛山,初步完成大湾区业务布局。受外部环境与市场需求变化影响,2022年,寿险及健康险新业务价值为288.20亿元。
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