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央视网消息：疫情以来，不少文旅企业的营销方式发生了变化。如今，旅游主播、物联网工程师等数字化人才成了当下各家旅游企业急需的人才。

李嘉才是一名乌镇旅游景区导游，他正在进行一场乌镇景点的线上讲解。他告诉记者，现在他们加大了线上营销力度，像这样的直播，他每天要做4场。

据了解，通过“云游”景区的模式在线上介绍民宿、餐饮等套餐产品已经成为常态，不少旅游企业都在大力布局线上销售渠道。随着旅游行业的加快复苏，旅游主播、直播运营等岗位人才缺口最大，也让企业面临着招聘的压力。

业内人士认为，目前，旅游行业在用人方面仍面临着巨大挑战。一方面，过去三年，旅游业经历了大量的人才流失，人才招聘、回流以及人才培养都需要时间。另一方面，行业正在复苏，用人缺口凸显，部分细分行业掀起了“抢人大战”。如今，旅游方式正在悄然改变，而从业者也需要应对新挑战。